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《不只設計,事業皆良心》

不只設計,事業皆良心〈新器象創意有限公司 - 台南 工業設計 台南 產品設計 台南 模型製作 台南 專題模型 〉 教育是良心的事業,其實不只是教育。 剛租的房子馬桶有異味,請衛浴公司的人來換。敲開發現,在多年前裝原來馬桶的建商為了省時,把對位的管路切掉,馬桶直接放在上面,沒有接到管子,而且位置差了很多。一樣能用,但久了穢物就會滲出來。 在工業設計的領域裡,良心更是基本的條件。工設所牽涉的範圍很廣,各個環節緊緊相扣,影響是連帶的。而設計師的用心,可以減少後端開發的成本、功能、效率,甚至是未來嚴重事故。 在我司接的案子裡,電器廠的要求可說是最嚴格的,因為這攸關到使用安全問題,得考慮是否有材質選用不當、零件脫落、散熱不佳……種種問題。業主經驗談:「開發的過程需要和設計單位連繫好,有疑慮的一一修改。品牌是從口碑建立起,好的東西,不一定會被記得,可是一旦出事,很多人會終生難忘……」。這是良心的問題。 產品開發的重點,多數人都放在外型,或是只有外型。殼以內的設計,其實需要的能量絕不比較少。好的設計,會用心安排各零件的置位,想盡辦法避免有危險的疑慮,各種細節都要審慎考慮。但,投機的設計,當然也可以將全部東西都塞進殼裡就行了,因為功能一樣。 設計不良,某方面來說,遠比設計無良還可怕。無良的設計是淺而易見的,很容易讓大家有警覺性,有問題就即時屏棄;但不良設計,則因為它有很好的包裝外表,乍看之下似乎很妥當,但實際用起來問題便一一浮現。問題被隱藏不容易被察覺,反而大大提升了傷害性。 對細節與整體品質的要求,是一個好公司應當肩擔的。看得到的是基本,看不見的才是良心。 不只設計,事業皆良心〈新器象創意有

《小心!被倒的遺憾》

小心!被倒的遺憾〈新器象創意有限公司 - 台南 工業設計 台南 產品設計 台南 模型製作 台南 專題模型 〉 七月,一家配合的設備廠商告訴我,他們解散了。 這是一家外銷澳洲與歐洲的農用設備製造商。由於氣候變遷,所以今年訂單不穩定。於是有一家台商到這間公司下了大量的單,前幾個月非常勤勞、客氣地拜訪。於是設備商不疑有他,簽完合約,前款支付,出貨。但接下來,就消失沒有後續了。最後這台商被找到後竟提出條件:如欲取尾款,就需配合規格修改。設備廠表示,對方開的無理條件比買整套新設備還貴,根本不可能比照修改,所以台商就耍賴不付尾款。最後設備廠因數百萬週轉不靈,導致無法運作而倒閉收場。 以上的例子,在別人身上,看看,感到遺憾。但,如果是發生在自己公司…可就不光是遺憾而已。 我司曾為號稱跨國企業的台南廠開發產品。一年多的過程,在前半段,非常順利,於是此商在近半年多增加不少開發品項,同時都非常殷勤的拜訪,也一直交待案子先走,因為開發需要的時間比較長,客戶要看、展覽需要…等充份的理由。 在討論的過程中,此商皆有參與且都表示同意,漸漸的,案子一個個到了尾聲,請款時間都到了,但卻開始提出了非常多不合理的要求。例如:這設計要等量產完才能付設計費、要量產的時間未定,或是設計不合用、很不好…等。於是,結果當然這些案都收到不到費用了。 在週邊的廠商探問之下,才得知我司並不是唯一受害的。有被欠十來萬的,更有百來萬的。 在眾廠商討論下,原來這是有計畫性的安排,因為這個月,該廠皆大門深鎖(負責人住台北),且正安排撤出台灣。可怕的結論是,大家都覺得:打官司,勞民傷財,且時間遙遙無期,所以算了! ---佛心的下游廠們。

《設計如何比價》

設計如何比價 〈新器象創意有限公司 - 台南 工業設計 台南 產品設計 台南 模型製作 台南 專題模型 〉 阿欲得了性病,醫師診斷需要手術切除病灶。他非常緊張,若全部切掉,那他的未來怎麼辦。於是他尋找了密醫,把西醫的診斷和密醫討論了一下。密醫很氣憤地說:「我最瞧不起西醫了,動不動就要開刀!什麼都割掉。這一瓶藥帶回去,一天抹三次,放心,三天後有病的地方就會掉下來。」 無論找誰,病灶都能移除,但品質和後續影響呢? 當設計成為熱門學科後,設計公司的數目與專業度並沒有提高(原因是產業外移),反而是個人工作室與模型社的數量增加。於是,設計公司面臨的是價格與品質的競爭。所以,坊間的設計公司為降低成本,多選用應屆生或是採外包制。 產品設計,不像建築或室內設計是門需認證的領域。所以,一個點子,除了委託設計師將之產出,製圖人員、設計科系學生,甚至是有補習過軟體課程的人其實都可以完成,但就只是「完成」。 因價格驅使,在台灣一直有專業混淆、削弱專業的現象。工業設計、產品開發,以為是製圖;視覺傳達設計,以為是美工;攝影,也被認為是會拍照而已。這些被混淆降低的專業領域,而只是有程度上的差異。可怕的是,在這片土地上,重視的人不多,能分辨人的也相對少數。 在這混亂的設計市場中,既然沒有一定標準,那設計如何比價,該如何選擇?答案是充分的溝通。找到適合的設計公司,其實是一件不容易的事,雖然需求因人而異,但所有的設計案都需要相對成本的付出。若拿專職的設計公司與模型社相較,同樣都可以產出一件商品,但其設計的背景與過程卻是大相逕庭,背後的顯性與隱性成本,絕對攸關著成果的質與量,而這些都會反映在價格上,最後就看消費端

《給設計師的台面掌聲-(下)》

給設計師的台面掌聲 〈新器象創意有限公司 - 台南 工業設計 台南 產品設計 台南 模型製作 台南 專題模型 〉 設計的生態既已供過於求,是危機也是轉機。 對設計從業人員來說,退場有兩個大選項:即時的轉型或轉行。例如,減少接單服務,盡可能開創能夠直接面對終端消費者的可能性。市場中仍有許多領域還沒被設計介入,我們必須去發現其中的可行性,而不是只一味投入目前所謂的「文創」。雖然文創本質是確實好的,只是近年來被操作到了變質的地步,若大家只願意炒短線,做門檻低的表象設計,會導致設計氾濫而泡沫化,這並非是台灣全體設計界發展的正途。 而在這就業率不到5%的設計環境中,轉換跑道已然是選擇之一。但這並不意味著白白浪費了先前的努力,設計養成教育最著重的是「設計思維」,除了將實際的技術妥善運用,思考邏輯及觀察敏銳度也能為新職場注入間接的設計力。 這些台面上的掌聲,是令人迷惘的困境,還是逢時的機會,端看盲目或自省。 給設計師的台面掌聲 〈新器象有限公司 - 台南 工業設計 台南 產品設計 台南 模型製作 台南 專題模型 〉

《給設計師的台面掌聲-(上)》

給設計師的台面掌聲 〈新器象創意有限公司 - 台南 工業設計 台南 產品設計 台南 模型製作 台南 專題模型 〉 在台灣,一窩蜂的現象到處都有,不管是在什麼領域。就好比當大家種香蕉的時候,大家都種香蕉,導致產量過剩,又為了抑制價格,只好載去倒掉;電子業盛起時,學子一窩蜂地進入電子、電機科系,且學校也廣設此類系所,造成供過於求。同樣的例子,由於經濟不景氣,大家都想搶鐵飯碗,為順應情勢政府便廣開教育學程,結果造成大量的流浪教師。 今天,在全台超過150所大學院校的時代,在政府推廣及媒體爭相報導之下,最容易被包裝的科系,不外是設計,似乎變成了一門顯學,設計系近年來快速佈滿了全台的大學,尤其是技職體系。依據教育部統計,台灣大專校院設計學門的畢業人數,從96學年的6,103人增加到103學年的12,196人,不到10年內就暴增整整1倍,而台灣其實並沒有相當的設計人員職缺,造成了學生往本業的就職率不到5%的現實。就算大學5年都停招,設計人員還是夠用。當政府全力地配合將專業門檻降低的同時,也意謂這專業易延伸出削價、趕件的惡性生態。 筆者得到的結論是,當台面上的掌聲響起時,不是歡呼的時候,而預告要退場的時候了。〈待續〉 給設計師的台面掌聲 〈新器象有限公司 - 台南 工業設計 台南 產品設計 台南 模型製作 台南 專題模型 〉

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